Психологический ликбез в помощь писателям

Сегодня поговорим о персонажах с эмоциональным выгоранием (далее — ЭВ). Тема актуальная, особенно в связи с пандемией: все больше авторов затрагивают ее в своих работах, а реалистичное ее описание зачастую заставит нас говорить о героях, которые выгоранием страдают. Впрочем, даже если тема короны вам не близка, задуматься все равно есть о чем: ведь в ситуацию выгорания попадают люди, а стало быть, и наши герои, если в их жизни происходит длительная ситуация эмоциональной перегрузки. Раньше, кстати, считалось, что ЭВ — удел профессионалов и наступает в силу трудоголизма, неурядиц на работе, слишком большой нагрузки и т.д. Затем, однако, стало очевидно, что привязки именно к профессиональной сфере у ЭВ нет: выгорают и домохозяйки, и мамы в декрете, и люди, занимающиеся творчеством, словом, кто угодно. Как показать, что у героя ЭВ? У ЭВ огромное количество симптомов, которые можно условно разделить на 4 группы. 1. Эмоциональные симптомы. Утрата контроля над эмоциями, эмоциональные качели: герой/героиня могут реагировать на самые пустячные стимулы истерическими взрывами, например, гневом или слезами. Такой взрыв на пустом месте. Другой вариант — эмоциональное отупение, не интересует то, что интересовало раньше, нет желания ничего делать, то, что раньше было важно, теряет значимость. Включается режим «и так сойдет!» 2. Когнитивные симптомы, они же — интеллектуальные. Снижается концентрация внимания, ухудшается память, сложнее справляться с интеллектуальными заданиями. Например, ваш герой может тупо пялиться в какие-нибудь отчеты, сводки, таблицы — и не понимать ни слова, хотя раньше прекрасно во всем этом разбирался. 3. Физические симптомы. Ухудшение физического состояния: обострение хронических заболеваний и появление новых. Низкий иммунитет. Плохое самочувствие, слабость, сонливость (или наоборот, бессонница), перепады аппетита, слабость и т.д. 4. Социальные симптомы. Чаще всего речь идет о сокращении социальных контактов, доведении их числа до минимально необходимого. Например, героиня была душой компании, вечеринки, посиделки, фесты и все прочее — а тут на общение просто не остается сил, не хочется никого видеть, любое взаимодействие с людьми вытягивает кошмарный объем сил. Сюда же, кстати, отнесем цинизм, жесткий юмор в отношении других людей и/или событий. Если в устах персонажа все вокруг козлы, коллеги — идиоты, клиенты — дебилы и вообще хорошо бы половину человечества выкосить напалмом — он выгорает, причем довольно сильно. И да, это заразно. Если в коллективе заводится один такой «остряк», другие тоже «подтягиваются». Одним словом, ЭВ — это об истощении: физическом, эмоциональном, когнитивном и/или социальном. При этом нет необходимости навешивать на героя все группы этим симптомов: не у всех они есть в полном объеме, все 4 группы. Симптом может быть только один, например, эмоциональные качели, но настолько сильный, что сразу видно: чего-то с персонажем не то… Три стадии ЭВ Выбранные симптомы у героя будут постепенно усугубляться (конечно, если он/а не предпримет мер по самоспасению). ЭВ проходит стадии: 1. Напряжения (герой еще сопротивляется давлению среды, хоть ему/ей тяжко). 2. Сопротивления (меняется к худшему жизнь героя/героини). 3. Истощения — когда идет деформация личности. Кстати, телесные симптомы, особенно заболевания, обычно приходят тут. Все эти симптомы, однако, начнутся с героем не сразу, а сначала произойдет удивительное. А именно: ЭВ начинается с дикого всплеска активности. Если у героя вдруг подскакивает продуктивность, он берется сразу за 100500 новых проектов, еще и спортом занялся, и дачу родительскую ремонтировать собрался — все, он уже выгорает, дальше активность неизбежно начнет снижаться. Как обеспечить герою ЭВ? Как мы уже сказали, героя или героиню нужно поместить в длительную эмоционально напряженную ситуацию. К таковым можно отнести ситуации с большой неопределенностью и потерей контроля (пандемия это хорошо демонстрирует: вариантов развития событий много, от нас лично зависит мало). Можно добавить большую значимость ситуации, когда цена ошибки очень высока. Это, например, ситуация героини - молодой мамы, которая боится навредить ребенку какими-то неправильными действиями. Сюда же запишем внутренние факторы, например, чувства вины и стыда: герой чувствует, что «не вывозит», не выдерживает нагрузку, накручивает себя, от этого оставшиеся еще ресурсы расходуются еще быстрее, он еще больше не вывозит и так по кругу. Однако, хоть мы уже и поместили героя в длительную эмоционально травмирующую ситуацию — будет ли у него/нее выгорание, еще не факт. Одни люди подвержены ему больше, чем другие. Давайте посмотрим, что это за люди. 1. Прежде всего, выгорают те, кто ярко горит. Если ваш герой — человек идеи, человек миссии, у него/нее горят глаза, он/а стремится к большой и прекрасной цели — это группа риска, просто потому, он/а может не заметить, что выгорает, а когда заметит — выгорание станет уже очень сильным. Поэтому самые удобные типажи для выгорания — это волонтеры и люди помогающих профессий, психологи и соцработники в том числе. 2. Это может показаться кому-то удивительным, но выгоранию больше подвержены мужчины, чем женщины. Так что с большей вероятностью персонаж с ЭВ будет мужчиной, хотя и необязательно. Как думаете, с чем это связано? 3. Люди с нарушенными личными границами, нацеленные на обслуживание интересов и потребностей других людей, не умеющие говорить нет. 4. Люди с внутренним запретом на гнев и агрессию. Эти эмоции помогают нам защищать себя, свои права, интересы и границы, но если мы их «затыкаем», не даем им выхода, они разрушают нас. 5. Люди, в самоощущении которых преобладают вина, самоотрицание, стыд и нездоровое чувство долга. Как будем персонажа лечить? А это зависит от стадии. В целом лечение ЭВ сводится к тому, чтобы пополнить ресурс. Проблема только в том, что с переходом от стадии к стадии сделать это будет все сложнее. Ресурса становится больше в двух случаях: когда герой его где-то активно добывает или когда он сильно сокращает его расход. Как это выглядит на практике? Нужно понимать, что первую фазу ЭВ герой, скорее всего пропустит: спишет симптомы на усталость, «столько всего навалилось», «зима, мало солнца» и т.д. Но если вдруг он/а у вас сознательный/ая, то начнет действовать, тем более, что на первой фазе вернуться в норму еще не так сложно. Итак, герою понадобится отдых. Отпуск, отключенный интернет, в идеале — выезд на природу, словом, перезагрузка. Правильное сбалансированное питание. Адекватные физические нагрузки. Достаточное количество сна. Мелкие и крупные «приятности», занятия любимым делом, хобби и т.д. На второй фазе все в целом то же самое, только отпуск герою придется брать на несколько месяцев, питание разрабатывать с диетологом и т.д. А вот с третьей фазы вернуться в предыдущие без профессиональной помощи уже не получится. Здесь у нас герой/героиня пойдет по врачам, психиатрам, психотерапевтам, неврологам, реабилитологам и т.д. А это вообще проходит? В целом да, если прилагать усилия к тому, чтобы прошло. Само не пройдет и даже на каком-то одном уровне не останется: будет все хуже. А как определить, какая у героя стадия? Можно по симптомам. Первая стадия — это о каких-то единичных неприятных эпизодах: тут стормозил, там непонятно с чего на кого-то наорал… Вторая стадия — это про снижение качества жизни, то есть неприятности становятся закономерностью. Дела не делаются, чувства скачут, в мыслях бардак, хочется лечь и исчезнуть. Кстати, на этом и на следующем этапе очень важна реакция окружения. Герой может не понимать, что с ним поисходит, а вот его друзья, коллеги, родственники могут начать прозрачно намекать, типа, что-то ты, мать, не в себе, не пора ли чего-то с этим сделать?.. На третьей фазе деформируется сама личность, герой становится сам на себя не похож. Второй способ определить стадию выгорания — сделать тест на ЭВ. В комментарию оставлю ссылку на хорошие и проверенные. Чем ЭВ отличается от депрессии? Или это одно и то же? Депрессия — это заболевание, ЭВ — состояние. Депрессия часто становится одной из составных частей ЭВ, наряду с тревогой, жестким Внутренним критиком, стыдом, виной и т.д. Такие дела. Берегите себя и своих персонажей.